Как мы делали собаке анализы на бешенство в Томске

Для вывоза собаки в Португалию нужно было сдать анализы на антитела к бешенству в аккредитованной ЕС лаборатории. В Томске таких нет, пока что такие лаборатории существуют только в европейской части России. Слава богу, ехать туда для этого не надо, всё делается через местных ветврачей с отправкой крови специальным курьером.

Наш собак в Томске ещё не подозревает, что уедет в за границу

Лабораторию я выбирала, исходя из сроков готовности анализов, понятности информации на сайте и простоты общения с сотрудниками. По всем пунктам это был Новистем, плюс они объяснили, как организовать доставку крови курьером. Остальные лаборатории в этом плане не стояли даже рядом. Конечно, не все вопросы сотрудники Новистем могли осветить на 100%, например, мне самой пришлось искать ветврача, который взял бы пробу в Томске, но в целом информационное сопровождение хорошее. Для меня плюсом было то, что они отвечают по Whatsapp и довольно быстро.

Мне выслали по имейл направление и инструкцию для ветврача. В направлении надо было указать данные собаки, владельца, который её повезёт, адрес лаборатории и адрес обратной доставки или самовывоза. У этой лаборатории есть отделение в Москве, Санкт-Петербурге и в Белгороде, но анализы делаются только в Белгороде, поэтому доставка организуется туда, а самовывоз возможен из всех трёх городов. По срокам выполнения анализов были два варианта: 14 дней и 3-5 дней. Эти сроки не совсем точные, т.к. надо ещё учесть доставку и выходные дни. В общем-то, у них всё подробно написано на сайте, что касается самих анализов, требований и т.д, а я перечислю нюансы, которые оказались актуальны именно при заборе крови и её отправке из Томска.

Первый вопрос был, в какой ветеринарной клинике Томска смогут взять кровь для анализа на антитела к бешенству по инструкции. На государственной ветеринарной станции повторяли одну и ту же фразу: "Лаборатория в Томске такие анализы не делает". У Недзельского, где нам нравилось по качеству диагностики и лечения, меня тоже не поняли. Именно что ни там, ни там не понимали, чего я хочу и зачем. Я уже занервничала, но тут вспомнила, что в Томвет делают довольно много анализов животным.

Оказалось даже, что у них есть своя схема забора анализов на бешенство, но она нам не подходила по срокам. В Томвет отправляют кровь через курьерскую службу Инвитро в Ветюнион. Плюс в том, что с такой схемой владельцу собаки не нужно самому думать о доставке и вообще ни о чём, потому что всё уже отработано. Минус - сроки: до 35 рабочих дней. Стоимость выходит выше, как если бы вы заплатили Новистем за срочные анализы. Причём Инвитро и Ветюнион связаны, это одна организация, видимо, поэтому, если даже просто воспользоваться курьерской службой Инвитро, то результат будет тот же. Они не станут отправлять пробу в Новистем напрямую. Так заодно и выяснилось, что Ветюнион в любом случае перенаправляет кровь в Новистем. Судя по срокам в других лабораториях, у меня сложилось впечатление, что и они тоже.

Я пересмотрела список курьерских служб, рекомендованных Новистем. Среди них была ещё одна, которая специализируется на доставке медицинских материалов и анализов, с сетью по всей России. Называется Эсмо Логистик (Asmo Logistic). Эта служба доставила пробу в Москву за одни сутки, потом ещё день до Белгорода. С курьером нужно было договориться заранее и созваниваться перед забором крови, чтобы он был там в нужный час. 

Доставка обратно у нас была в Московскую область, эту часть Новистем организуют сами. Оплата курьерской службе до Белгорода была на месте наличными, а оплата Новистем и за доставку результатов - безналичным расчетом по квитанции, которую они отправили по имейл сразу после получения пробы. Вместе с доставкой вышло за срочные анализы около 15000 рублей. Готовы были в течении недели, начиная с отправки из Томска.